Opinie: Zorgconcentratie zonder beschikbaarheid van data is vragen om problemen

Dit opiniestuk verscheen vandaag in de Volkskrant.

Steeds meer ziekenhuiszorg wordt verdeeld: eenvoudige zorg dichtbij huis, complexe ingrepen in gespecialiseerde ziekenhuizen. Dat is nodig om goede zorg ook in de toekomst te kunnen blijven geven. Maar dan moeten patiëntgegevens wél goed beschikbaar zijn - en juist dat gaat nu vaak mis.

Ziekenhuizen werken steeds vaker samen. Een patiënt krijgt diagnostiek in het ene ziekenhuis, maar de behandeling of operatie in een ander. Medisch specialisten wisselen kennis uit en stemmen behandelingen beter op elkaar af. Dit leidt tot efficiëntere zorg, teams met meer ervaring en helpt de schaarse zorgcapaciteit beter te benutten.

Maar er is een grote uitdaging: de patiëntgegevens reizen in tegenstelling tot de patiënt niet vanzelf mee. Elektronische patiëntendossiers communiceren namelijk niet met elkaar. Hierdoor kan de opererende arts niet zomaar de controles zien die een collega in een ander ziekenhuis heeft uitgevoerd. Uitslagen worden niet automatisch gedeeld.

Dubbel uitgevoerd

Patiënten moeten telkens opnieuw hun verhaal doen en onderzoeken worden soms dubbel uitgevoerd. Het is niet uit te leggen dat we als zorgverleners samenwerken en doorverwijzen, zorg spreiden en concentreren terwijl de digitale systemen volledig langs elkaar heen functioneren.

Het gebrek aan goede databeschikbaarheid is een groot probleem: Uit een recente enquête onder medisch specialisten blijkt dat 95 procent hinder ondervindt van gebrekkige toegang tot patiëntinformatie, 48 procent zelfs dagelijks. Dit vormt een risico voor patiëntveiligheid en maakt de zorg inefficiënt. Een gemiste allergie kan ernstige gevolgen hebben, een onnodige scan verhoogt de werkdruk en kosten. Medisch specialisten besteden veel tijd aan het opvragen, overtypen en controleren van incomplete gegevens. Ze speuren naar missende puzzelstukjes terwijl ze gewoon goede zorg willen leveren.

Cruciale informatie

De situatie is nu al frustrerend, maar wordt de komende jaren alleen maar nijpender. Mensen worden ouder én leven langer, maar niet per se gezonder. Ze hebben vaker meerdere aandoeningen tegelijk en worden daarvoor door verschillende artsen in verschillende instellingen behandeld. Zonder betrouwbare en volledige toegang tot patiëntgegevens raakt cruciale informatie verspreid over systemen die niet met elkaar praten. Terwijl de behoefte aan samenhang juist toeneemt.

Onlangs werd bekend dat achttien complexe behandelingen voor kanker en vaatziekten voortaan in minder ziekenhuizen worden uitgevoerd. Andere zorg, zoals controles, blijft juist dichter bij huis. Dit betekent dat veel patiënten straks tussen meerdere ziekenhuizen bewegen. Ziekenhuizen moeten voor deze zomer een definitief scenario hebben opgesteld voor de herverdeling van deze zorg, uiterlijk 2027 wordt dit de praktijk. Maar als we deze verandering goed willen laten slagen, moeten we nú iets doen aan de versnippering van patiëntgegevens.

2035 is te laat

Minister Fleur Agema (Volksgezondheid) heeft gezegd de regie te nemen en te werken aan het realiseren van databeschikbaarheid in stappen tot 2035. Dat is te laat. Om goede patiëntenzorg te kunnen blijven leveren is er op de korte termijn een oplossing nodig.

De techniek is er, de urgentie is duidelijk, maar de voortgang blijft achter. Overheid, ziekenhuizen én ICT-leveranciers moeten verantwoordelijkheid nemen. We hebben de minister nodig om af te dwingen dat systemen met elkaar kunnen communiceren. Wij hebben een visie met tien punten gepresenteerd hoe de beschikbaarheid van patiëntgegevens er concreet uit moet zien.

We kunnen niet wachten tot 2035. Er zijn nú werkbare oplossingen nodig voor de korte termijn waarbij zorgverleners landelijke inzage krijgen in patiëntgegevens, brieven, verslagen en radiologische beelden zoals CT- en MRI-scan, echo’s. Want zorg mag dan reizen, patiëntgegevens móéten meereizen. Alleen dan kunnen we echt spreken van de juiste zorg op de juiste plek.

Over de auteur
Iris Verberk is internist-nefroloog en bestuurslid portefeuille informatiebeleid bij de Federatie Medisch Specialisten.