Waarderingen op ZorgkaartNederland actueler

Vanaf 28 augustus 2018 tellen alleen waarderingen van de afgelopen vier jaar mee in het cijfer dat zorgverleners of zorginstellingen krijgen op ZorgkaartNederland. De Federatie is blij dat er mede op haar verzoek kritisch is gekeken naar de manier waarop de scores tot stand komen. Dankzij de nieuwe berekening zijn de waarderingen aanzienlijk actueler.

Tot nu toe telden alle waarderingen mee, ook de waarderingen die bijna 10 jaar geleden zijn geplaatst. In zo’n lange periode verandert er veel bij zorgaanbieders. Zo is de organisatie van de zorg voortdurend in beweging. Er is veel meer samenwerking tussen zorgverleners, die bovendien veel meer zorg op maat bieden aan hun patiënten. Dit heeft invloed op de ervaringen van patiënten.

Actueler beeld

In de nieuwe methode wordt het cijfer berekend over de afgelopen 4 jaar, inclusief de lopende maand. Dit geeft een veel actueler beeld van de waardering van patiënten voor hun zorgverlener of zorginstelling. Na zorgvuldige analyse en onderzoek is besloten dat 4 jaar het beste past bij ZorgkaartNederland. Met dit tijdsbestek is er een goede balans tussen historisch perspectief en betrouwbaarheid. Pakweg driekwart van de waarderingen op ZorgkaartNederland blijft meetellen. ZorgkaartNederland stelt op basis van onderzoek dat er pas een betrouwbaar beeld is van een individuele zorgverlener als deze negen of meer waarderingen heeft. Voor instellingen ligt de ondergrens op dertig waarderingen. De teller staat nu op ruim 609.000 waarderingen. Per maand komen er ongeveer 11.000 waarderingen bij.

Vinger aan de pols

De Federatie participeert in de adviesraad van ZorgkaartNederland om mee te kunnen denken over verbeteringen. Zodat dokters en instellingen de beoordelingen van patiënten daadwerkelijk kunnen gebruiken om de geboden kwaliteit van zorg te verbeteren. Al eerder gaf de Federatie aan gekanaliseerde feedback te verwelkomen, met onze rol in de adviesraad houden we een vinger aan de pols.

Gerelateerd nieuws

Reactie Federatie adviesraad Zorgkaart Nederland

De LHV heeft laten weten zich terug te trekken uit de adviesraad van Zorgkaart Nederland. De Federatie Medisch Specialisten heeft begrip voor de afwegingen die de LHV maakt. Ook de Federatie ziet dat het verzamelen en interpreteren van patiëntfeedback complex kan zijn en dat er verbeteringen nodig zijn binnen Zorgkaart Nederland.

Thuisarts.nl start betrouwbare informatie over medisch-specialistische zorg

Vanaf vandaag is onafhankelijke en betrouwbare informatie over de medisch-specialistische zorg te vinden op de publiekswebsite Thuisarts.nl. Van vijf aandoeningen is de informatie beschikbaar: Melanoom (Huidkanker), Perifeer arterieel vaatlijden (Etalagebenen), Cataract (Staar), Heupfractuur (Gebroken heup) en Diabetes. De teksten zijn gebaseerd op de medisch wetenschappelijke richtlijnen en tot stand gekomen op initiatief van de Federatie Medisch Specialisten (Federatie), het Nederlands Huisartsen Genootschap (NHG) en Patiëntenfederatie NPCF. De ambitie is om het komend jaar Thuisarts.nl met nog eens 25 aandoeningen aan te vullen. De informatie is ook beschikbaar via de Thuisarts.nl app.

Zorgkaart Nederland geeft inzicht in werkwijze

Zorgkaart Nederland biedt artsen inzage in haar werkwijze op de website www.zorgkaartvoorprofessionals.npcf.nl. Artsen krijgen antwoord op kritische vragen als ‘kunnen patiënten zomaar kritiek spuien?’, ‘wat moet ik doen als de review van een patiënt niet klopt?’, ‘hoe werkt de redactie van Zorgkaart?’, en ‘wat staat er in de gedragscode?’. De informatie is gepubliceerd in samenwerking met de Federatie Medisch Specialisten, de Landelijke Huisartsen Vereniging en artsenfederatie KNMG. Zo heeft de Federatie onder andere aangegeven welke vragen er leven bij medisch specialisten.

KNMG: euthanasie bij dementie is geen oprekking euthanasiewet

Artsenfederatie KNMG stelt dat het oordeel ‘zorgvuldig’ van de toetsingscommissie euthanasie in de zaak van een dementerende vrouw geen verschuiving van de praktijknorm is of oprekking van de euthanasiewet.